CONFORME À LA LOI 25 DU QUÉBEC

Lumadia s’engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site et qui communiquent avec son équipe. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Lumadia a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou retrait de consentement, vous pouvez nous joindre à info@lumadia.com.

2. Renseignements collectés

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services : nom, entreprise, courriel, téléphone, ainsi que les détails de votre projet lorsque vous remplissez un formulaire de soumission. Nous pouvons également collecter des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) à des fins analytiques.

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés pour répondre à vos demandes de soumission, vous fournir nos produits et services, améliorer notre site et, avec votre consentement, vous transmettre des communications commerciales.

4. Consentement

En soumettant un formulaire sur notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Communication à des tiers

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus. Ils peuvent être communiqués à nos prestataires de services (hébergement, transporteurs) strictement dans le cadre de l’exécution de nos obligations, et toujours sous entente de confidentialité.

6. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités, puis détruits ou anonymisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour les protéger.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier, de retirer votre consentement, de demander leur portabilité ou leur suppression. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@lumadia.com.

8. Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins essentiels au fonctionnement et, le cas échéant, des témoins analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.